MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN Certificering Dankzij de ruime voorraad is Railtech in staat om de meest uiteenlopende vragen van klanten te beantwoorden, ook wanneer het om complexe onderdelen of grotere projecten gaat. Vanzelfsprekend levert Railtech producten die voldoen aan de door de klant gestelde eisen. Daarnaast is er de ISO 9001-certificering die garandeert dat de processen binnen het be drijf geoptimaliseerd zijn en af worden gestemd op de wensen van klanten. Inmiddels heeft Railtech ook het ISO 14001 certificaat voor milieuzorg behaald. Daarnaast is Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen een belangrijke missie voor de komende jaren. 13 NICOLETTE WIJLING, DIRECTEUR QSN KWALITEITSMANAGEMENT: “Als adviseur helpen wij bij bedrijven bij de voorbereidingen voor hun certificering. Met Railtech zijn we in 2005 in contact gekomen, toen zij besloten om hun processen aan te passen in het kader van ISO 9001. We hebben geholpen met het in kaart brengen van de processen en zijn samen met het bedrijf nagegaan op welke aspecten nog veranderingen nodig waren. Veel zaken waren al goed geregeld, maar dan is het wel belangrijk om dit ook aantoonbaar te maken. Zo bleek de klanttevredenheid erg hoog, terwijl dit niet terug te vinden was in onderzoeken en rapportages. ISO 9001 werd behaald en inmiddels zijn we in een soortgelijk traject voor ISO 14001. In de voorbereidende fase brengen we alle milieuaspecten in kaart. Dit houdt in dat we nagaan in hoeverre de activiteiten van Railtech het milieu belasten en op welke manier we maatregelen kunnen nemen om die belasting te reduceren. Opdrachtgevers die met Railtech in zee gaan, hebben dankzij ISO 9001 en ISO 14001 meer zekerheid over de aankopen die zij doen. Veel organisaties vragen specifiek om deze keurmerken. Railtech heeft wat dit betreft dus een streep voor op de concurrentie.” Kijk voor meer informatie over het werk van Nicolette Wijling op www.qsn.nl
Railtech
To see the actual publication please follow the link above